# Réponse finale obtenue du bot:
response = « Voici un exemple de courrier électronique professionnel avec un ton négatif pour la confirmation d’une commande ou d’une réservation pour une métallière d’art :
Objet : Confirmation de commande – Projet » [Nom du projet] »
Madame/Monsieur [Nom du client],
Je vous confirme que nous avons bien reçu votre commande pour le projet « [Nom du projet] » qui consiste à réaliser un objet en métal artisanalement façonné.
Cependant, je voudrais mettre en évidence les éléments suivants avant de poursuivre avec la production :
* La date de livraison initialement prévue était le [Date]. Malheureusement, nous risquons à présent d’atteindre cette date. Je vous propose une nouvelle date de livraison pour le [Nouvelle date], ce qui nous permettra de garantir un résultat de qualité.
* Le coût total du projet est estimé à [Montant]. Veuillez noter que cette estimation ne comprend pas les frais de transport, qui seront ajoutés séparément. Je vous recommande vivement de nous contacter pour discuter des options de livraison et de leur coût.
* Nous avons besoin d’une confirmation définitive sur votre part concernant le design final du projet avant de poursuivre avec la production.
Je vous remercie de me faire savoir si ces éléments sont acceptables. Je serai ravi de discuter en détail des détails de cette commande et de répondre à toute question que vous pourriez avoir.
Cordialement,
[Votre nom]
[Maison d’artiste ou entreprise]
[Adresse e-mail]
[Téléphone]
Note : Il est essentiel de garder un ton professionnel tout au long du message, même si le client n’est pas enthousiaste. »