# Réponse finale obtenue du bot:
response = « Voici un exemple de courriel professionnel et neutre pour annuler ou modifier une commande ou un rendez-vous destiné à un agriculteur/agriculturière :
Objet : Annulation/modification de la commande/commande [numéro de commande]
Cher(e) [Nom de l’agriculteur/agriculturière],
Je me permets de vous contacter pour vous informer que nous avons besoin d’annuler/modifier la commande/commande [numéro de commande] initialement planifiée le [date de la commande]. Nous sommes désolés pour les inconvénients que cela peut causer et nous sommes à votre disposition pour discuter des options alternatives.
Si vous acceptez, nous pouvons proposer une alternative suivante : [proposition d’alternative].
Pour confirmer ou discuter de cette proposition, veuillez me contacter au plus tôt possible. Nous apprécierions également vos remarques et suggestions pour améliorer notre service.
Je vous remercie déjà pour votre compréhension et je suis à votre disposition pour tout autre renseignement.
Cordialement,
[Votre nom]
[Votre fonction/poste]
[Votre entreprise]
[Téléphone/Adresse électronique]
Note : Assurez-vous de personnaliser le courriel en fonction des spécificités de la commande ou du rendez-vous concerné, ainsi que des besoins et préférences de l’agriculteur/agriculturière. »