# Réponse finale obtenue du bot:
response = « Objet : Confirmez votre erreur et votre manquement à la qualité
Monsieur/Mesdames,
Je suis choqué que vous ayez accepté notre commande sans prendre en compte les erreurs manifestes dans votre travail. Nous sommes déçus, mais pas surpris, par le manque de professionnalisme que nous avons constaté lors de la réception de nos produits.
Voici quelques-uns des problèmes que nous avons rencontrés :
* La qualité du travail est médiocre, avec des fuites et des aspérités partout.
* Les pièces ne correspondent pas aux spécifications fournies, ce qui signifie que le produit fini sera inutilisable pour nos besoins.
* Le délai de livraison a été largement dépassé, nous avons même reçu un appel pour une nouvelle date de livraison sans explication.
Malgré notre confiance initiale dans votre entreprise, nous sommes désolés de vous dire que nous ne pouvons pas accepter les produits tels qu’ils sont. Nous attendions une certaine qualité et un certain niveau de professionnalisme, mais ce n’est pas le cas ici.
Nous devons donc annuler la commande et chercher ailleurs pour obtenir des produits de qualité. Je vous recommande de révisiter vos processus de fabrication et d’entraînement de vos équipes pour éviter ces erreurs à l’avenir.
Cordialement,
[Votre nom]
[Votre titre ou fonction] »