# Réponse finale obtenue du bot:
response = « Voici un exemple de mail professionnel concernant le suivi d’un colis ou de livraison pour un souffleur/souffleuse de verre :
Objet : Suivi de votre colis – [Nom du produit] pour [Votre nom]
Bonjour [Nom et prénom],
Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre entreprise pour vos besoins en matière de souffleurs/souffleuses de verre. Nous sommes déterminés à vous fournir le meilleur service possible.
Voici les informations relatives au suivi de votre colis :
* Numéro de colis : [Numéro de colis]
* Date d’envoi : [Date d’envoi]
* Destination : [Adresse de livraison]
Nous sommes en train de suivre votre colis et nous vous tiendrons informé des progrès. Nous espérons que votre produit arrivera à destination dans les meilleurs délais.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre colis, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
[Votre nom et prénom]
[Votre entreprise]
Vous pouvez personnaliser ce modèle en fonction de vos besoins spécifiques et du ton que vous souhaitez adopter dans votre communication avec les clients. »