Salut [Nom du destinataire], Alors, je suis en train de taper cette lettre tout en

Salut [Nom du destinataire],

Alors, je suis en train de taper cette lettre tout en observant quelque chose de complètement dingue. Tu sais ce qu’on dit, le service design peut parfois ressembler à un zoo pour designers, mais je viens de voir quelque chose qui ferait passer un panda en train de faire du vélo pour un spectacle ennuyeux.

Il y a ce type dans le coin du bureau, assis sur une chaise ergonomique (oui, celle qui coûte plus cher que mon loyer), avec des post-it collés partout sur son visage. Je te jure, il ressemble à un arbre de Noël humain avec des idées écrites dessus. Il est en train de marmonner des trucs comme « User journey », « wireframes », et « prototyping » comme si c’était une prière secrète.

Et tu sais quoi ? Il est en train de dessiner des cercles et des flèches sur une table blanche. Je suis sûr que s’il continuait, il pourrait créer une nouvelle constellation. Peut-être qu’on pourrait l’appeler « Designus Maximus » ou quelque chose comme ça.

Mais sérieusement, voir ce type en action me fait me demander si je suis vraiment dans le bon métier. Parce que si c’est ça, le service design, je veux une promotion immédiate à « Observateur de Fous en Action » (OFDA pour faire court).

Bref, je voulais juste partager ce moment de pure folie avec toi. Peut-être que la prochaine fois, tu devrais venir au bureau pour voir ça de tes propres yeux. Qui sait, tu pourrais même trouver l’inspiration pour ton prochain grand projet.

À bientôt, et n’oublie pas de ramener des biscuits la prochaine fois que tu passes.

[Ton Nom]

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