# Réponse finale obtenue du bot:
response = « Voici un exemple de mail que vous pouvez envoyer à un torréfacteur pour différentes situations :
Objet : Demande de torréfaction pour [nom du client] – [type d’urgence]
Bonjour [Nom du torréfacteur],
Je vous écris pour solliciter votre aide en ce qui concerne la situation suivante :
[Nom du client] a besoin de votre expertise pour résoudre un problème technique lié à [problème ou objet concerné]. Nous sommes face à une urgence de [niveau d’urgence, par exemple « moyenne » ou « élevée »] et il est essentiel que nous puissions trouver une solution rapidement.
Voici les détails supplémentaires :
* La situation concerne un [type d’équipement ou système] qui fonctionne mal ou qui a été endommagé.
* Nous avons essayé de résoudre le problème mais n’avons pas réussi à y arriver.
* Le client est impatient et attend une solution rapide pour éviter des conséquences négatives.
Je vous serais reconnaissant si vous pouviez intervenir au plus vite pour évaluer la situation et trouver une solution. Si possible, pouvez-vous me donner un délai d’attente pour vos services ?
Merci de votre aide et je vous attends avec impatience pour votre réponse.
Cordialement,
[Votre nom]
Note : assurez-vous de remplacer les informations en italiques par celles qui sont spécifiques à la situation que vous êtes en train de résoudre. »