**Dialogue entre un Ambulancier (A) et un Client (C)**
*Scène : Un ambulancier arrive chez un client qui a appelé pour une urgence médicale.*
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**A:** Bonjour, je suis l’ambulancier envoyé pour vous aider. Comment vous sentez-vous ?
**C:** Bonjour… J’ai des douleurs très fortes dans la poitrine.
**A:** D’accord, restez calme. Pouvez-vous me dire depuis combien de temps vous ressentez cette douleur ?
**C:** Ça a commencé il y a environ une heure. C’est de pire en pire.
**A:** Très bien. Je vais prendre vos signes vitaux et poser quelques questions pour mieux comprendre votre état. Ensuite, nous vous emmènerons à l’hôpital.
**C:** Merci… Je suis un peu inquiet.
**A:** C’est normal, mais nous sommes là pour vous aider. Respirez profondément et essayez de rester détendu. Avez-vous des antécédents médicaux ou prenez-vous des médicaments ?
**C:** Oui, j’ai de l’hypertension et je prends des médicaments pour ça.
**A:** Merci pour l’information. Nous allons vous installer confortablement dans l’ambulance et vous administrer les premiers soins en route vers l’hôpital.
**C:** D’accord, merci beaucoup.
**A:** C’est notre travail. Vous êtes entre de bonnes mains.
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**Dialogue entre un Ambulancier (A) et une Partie Prenante (P) – Médecin Urgentiste**
*Scène : L’ambulance arrive à l’hôpital et l’ambulancier informe le médecin urgentiste de l’état du patient.*
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**A:** Bonjour Docteur, nous avons un patient, M. Dupont, 55 ans. Il a des douleurs thoraciques sévères depuis environ une heure.
**P:** Bonjour. Avez-vous pris ses signes vitaux et avez-vous des informations supplémentaires ?
**A:** Oui, sa pression artérielle est de 160/100, sa fréquence cardiaque est de 110 BPM, et sa saturation en oxygène est de 94%. Il a des antécédents d’hypertension et prend des médicaments pour cela.
**P:** Merci. Avez-vous administré des premiers soins ou des médicaments en route ?
**A:** Nous lui avons donné de l’oxygène et surveillé ses signes vitaux. Il était stable pendant le transport mais avait toujours des douleurs thoraciques.
**P:** Très bien, nous allons prendre le relais à partir d’ici. Pouvez-vous rester disponible au cas où nous aurions besoin de plus d’informations ?
**A:** Bien sûr, je suis à votre disposition.
**P:** Merci pour votre aide rapide et efficace. Nous allons nous occuper de M. Dupont.
**A:** Très bien, merci Docteur.
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Ces dialogues montrent l’importance de la communication claire et efficace entre les ambulanciers, les patients, et les parties prenantes pour assurer des soins rapides et appropriés.