# Réponse finale obtenue du bot:
response = « Voici un exemple de mail que vous pouvez envoyer à un box-office pour différentes situations :
**Situation 1 : Réservation d’un spectacle**
Objet : Réservation du spectacle [Nom du spectacle] le [Date]
Bonjour [Nom du box-office],
Je me permets de vous contacter pour réserver des places pour le spectacle [Nom du spectacle] qui aura lieu le [Date] au [Lieu]. Je suis intéressé par ce spectacle et j’aimerais réserver des billets pour les personnes suivantes :
* [Nom 1]
* [Prénom 1]
* [Nom 2]
* [Prénom 2]
Pouvez-vous me confirmer si les places sont disponibles ? Si oui, pouvez-vous m’en donner le nombre et le prix ?
Je vous remercie d’avance pour votre aide.
Cordialement,
[Votre nom]
**Situation 2 : Annulation de réservation**
Objet : Annulation de la réservation du spectacle [Nom du spectacle] le [Date]
Bonjour [Nom du box-office],
Je suis désolé(e) de vous informer que je dois annuler ma réservation pour le spectacle [Nom du spectacle] qui aura lieu le [Date]. Je comprends que cela peut causer des difficultés et je vous demande de bien vouloir me rembourser les billets.
Pouvez-vous m’aider à régler cette affaire ?
Je vous remercie d’avance pour votre aide.
Cordialement,
[Votre nom]
**Situation 3 : Demande de renseignements**
Objet : Informations sur le spectacle [Nom du spectacle] le [Date]
Bonjour [Nom du box-office],
Je suis intéressé par le spectacle [Nom du spectacle] qui aura lieu le [Date]. Pouvez-vous me donner plus d’informations sur ce spectacle ? Quel est le programme, les horaires et les tarifs ?
Je vous remercie d’avance pour votre aide.
Cordialement,
[Votre nom]
**Situation 4 : Complainte**
Objet : Réclamation concernant le spectacle [Nom du spectacle] le [Date]
Bonjour [Nom du box-office],
Je suis désolé(e) de vous informer que j’ai été déçu(e) par le spectacle [Nom du spectacle] qui a eu lieu le [Date]. L'[élément spécifique] n’était pas au niveau attendu. Je comprends que les erreurs peuvent se produire, mais je pense que cela devrait être corrigé.
Pouvez-vous m’aider à résoudre ce problème ?
Je vous remercie d’avance pour votre aide.
Cordialement,
[Votre nom]
J’espère que ces exemples vous aideront à envoyer un mail approprié au box-office. N’hésitez pas à me poser d’autres questions si vous en avez besoin ! »